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アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ノート上のメールアイコンをチェックした時、スマートデバイスでメールを送信する画面に移動し、該当のページが添付されます。メールの宛先を入力後、送信を押すとメールが送信されます
– 変換したい言語の言語パックがにダウンロードされているか確認してください(最初は英語が設定されているので初めての場合は日本語に設定を変える必要があります） – テキスト変換を使用する前に該当の言語を先に選択して置くとエラーを防ぐことができます – 言語パックを削除した後、再インストールしてください。アプリを再実行後試してください
同じ種類のノートを使用する際にこのような現象が発生します。同種類のノートの同一ページを使用すると筆記内容が以前と重複して現れます。このような現象を防ぐために「ノートボックス」機能を追加しました。ノートを使用後、ノートを長押すると「移動」することができます。「移動」を選択すると「ノートボックス」にノートが移動します。再び筆記する時にはノートボックスでノートをロングタップし、「保管解除」を押すとノート一覧にノートが戻り、再び筆記することができます つまり、「ノート一覧」にあるノートにのみ筆記が反映されます
– アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です – メニューの「設定」>「ペンの情報」に入って 「Auto Power On」が活性化されているか確認してください – ペン芯をN2から一度抜いた後、再度差し込んでください – 筆記時、適度な圧力で書いてみてください（すごく弱く筆記した場合はこの機能の作動に個人差が見られる可能性があります）
– 使用しているスマートデバイス及びOSがN2と互換性があるか確認してください(Android 4.1.2 以上、 iOS 8.1「iPhone 5, New iPad」 以上) – アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です – 画面右上のペンアイコンが活性化されているか(ペンアイコンが白く表示) 確認してください...
