筆記の途中に一部保存できません

– 使用しているスマートデバイス及びOSがN2と互換性があるか確認してください(Android 4.1.2 以上、 iOS 8.1「iPhone 5, New iPad」 以上)   – アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です   – 正しい握り方と仕様による許容角度で筆記してみてください   ...

N2とスマートデバイスの接続はできるがデータが見えません

– オフラインで筆記したデータが転送されるまでには多少時間がかかることがあります。全てのデータが移動した後にまた書き始めると以前に筆記した内容が見えます   – 使用しているスマートデバイス及びOSがN2と互換性があるか確認してください(Android 4.1.2 以上、 iOS 8.1「iPhone 5, New iPad」 以上)   – アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です  ...

全ての筆記の線が繋がってしまいます

– 使用しているスマートデバイス及びOSがN2と互換性があるか確認してください(Android 4.1.2 以上、 iOS 8.1「iPhone 5, New iPad」 以上)   – アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です   – アプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンの圧力センサー調節」から筆圧を調整してください。 5段階で調節でき、デフォルトは感度5になっています...

時々オフライン同期ができません

– N2の電源が入っているか確認してください   – 使用しているスマートデバイス及びOSがN2と互換性があるか確認してください(Android 4.1.2 以上、 iOS 8.1「iPhone 5, New iPad」 以上)   – アプリとペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ファームウェアバージョンはアプリのメニュー「設定」>「ペンの情報」>「ペンのアップデート」から確認できます。アプリのバージョンはメニューの 「設定」>「アプリの情報」で確認できます。 iTunes APP StoreとGoogle Play Storeでもアプリのアップデートが可能です  ...