1. N2와 사용가능한 스마트 기기는 어떤것이 있나요?

N2는 다음의 운영체제와 호환이 가능합니다: 안드로이드는 4.1.2이상 / iOS 8.1(iPhone 5, iPad 3세대, iPad mini 1)이상.

구매 전 사용하시는 스마트기기의 운영체제를 확인해주시기 바랍니다. 네오스마트펜 N2를 사용하기 위해서는 블루투스의 사용이 필수적입니다.

* 윈도우 OS가 포함된 듀얼 OS 스마트기기(윈도우 인텔 AP가 사용되는 기기) 는 지원이 되지 않습니다.

2. 네오스마트펜 N2는 어디서 구매할 수 있나요?

N2는 전세계 다양한 나라에서 판매되고 있습니다. 미국에서 구매를 원하신다면
Amazon.com 사이트를 통해 제품을 구매해 주세요. 한국에서 구매를 원하신다면 다양한 온라인 판매채널에서 구매하실 수 있습니다. 그외 다른 지역에서 구매를 원하신다면 글로벌 스토어 사이트를 통해 구매하실 수 있습니다. 

3. 교환, 환불 정책이 어떻게 되나요?

상품 사용 전 미개봉 제품이나 구입 후 10일 이내 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때는 환불 가능합니다. 교환에 대한 정책은 N2 메뉴얼을 확인해주세요

4. 배송하는 데 시간이 얼마나 소요되나요

한국의 경우, 24시간 내로 주문을 확인하여 발주합니다(주말이 끼어있을 시에는 조금 더 늦어질 수 있습니다). 일반적으로 발주 후 이틀 이내로 구매하신 제품을 받아보실 수 있습니다만, 구매를 하신 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

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